Politica cookies
Ultima actualizare: 28.09.2026
1. Introducere
Prezenta Politică se aplică tuturor utilizatorilor site-ului https://reumadiagnostic.ro/, deținut de REUMAVISION MSK S.R.L. (CUI 44956544, J2021001562171, sediul social: Sat Șendreni, Comuna Șendreni, Str. Teiului nr. 12, județul Galați). Aici explicăm ce cookie-uri sunt plasate pe dispozitivul dumneavoastră când vizitați site-ul, în ce scop și cum puteți controla aceste opțiuni.
Modul în care prelucrăm datele cu caracter personal în general, inclusiv la centrele ReumaDiagnostic, este descris în Politica de confidențialitate.
2. Ce sunt cookie-urile
Un cookie este un fișier text de mici dimensiuni, format din litere și cifre, pe care un site îl stochează pe calculatorul, telefonul sau tableta dumneavoastră prin intermediul browserului. Cookie-urile nu conțin programe, viruși sau spyware și nu accesează alte informații de pe dispozitiv. Folosim termenul „cookie” și pentru tehnologiile similare prin care se colectează automat informații, cum este spațiul de stocare local al browserului (localStorage).
După durată, cookie-urile sunt:
- de sesiune: se șterg automat când închideți browserul;
- persistente: rămân pe dispozitiv până la data de expirare sau până le ștergeți din setările browserului.
3. Pentru ce folosim cookie-urile
- Cookie-uri strict necesare
- Asigură funcționarea site-ului și memorează opțiunile dumneavoastră privind cookie-urile. Nu pot fi dezactivate din site, pentru că fără ele site-ul nu funcționează corect.
- Stocare necesară pentru chat
- Fereastra de chat din colțul paginii, prin care vă răspunde asistentul virtual Ioana sau un coleg de la recepție, păstrează în browserul dumneavoastră starea conversației, ca să nu o pierdeți când treceți de la o pagină la alta. Este strict necesară pentru funcționarea chatului și nu este folosită pentru analiză sau reclame.
- Cookie-uri de analiză
- Ne arată, în mod agregat și fără să vă identifice, câte persoane vizitează site-ul, ce pagini sunt citite și unde apar erori, ca să putem îmbunătăți informațiile pentru pacienți.
- Cookie-uri de marketing
- Măsoară eficiența reclamelor noastre pe Google și pe rețelele Meta (Facebook, Instagram) și permit afișarea lor către persoanele interesate de serviciile noastre.
- Cookie-uri funcționale ale terților
- Unele pagini includ conținut furnizat de terți, de exemplu hărțile Google Maps din paginile centrelor. La încărcarea acestui conținut, furnizorul poate plasa propriile cookie-uri.
4. Cookie-urile folosite pe site
| Cookie | Furnizor | Categorie | Scop | Durată |
|---|---|---|---|---|
moove_gdpr_popup | ReumaDiagnostic (modulul de consimțământ) | Strict necesar | Memorează opțiunile dumneavoastră privind cookie-urile | 1 an |
tidio_state_* (localStorage) | Tidio (chatul de pe site) | Strict necesar (pentru funcționarea chatului) | Păstrează conversația din fereastra de chat și starea ei (deschisă sau închisă) cât navigați pe site | până la ștergerea datelor din browser |
_ga, _ga_<ID> | Google Analytics | Analiză | Deosebește vizitatorii și măsoară anonim modul în care este folosit site-ul | 2 ani |
_gid | Google Analytics | Analiză | Deosebește vizitatorii pe durata unei zile | 24 de ore |
_gcl_au | Google Ads | Marketing | Măsoară eficiența reclamelor Google (conversii) | 90 de zile |
_fbp | Meta (Facebook, Instagram) | Marketing | Măsoară eficiența reclamelor Meta și afișarea lor către persoanele interesate | 90 de zile |
NID și altele | Google Maps | Funcționale / terți | Plasate de Google la încărcarea hărților integrate în paginile centrelor | până la 6 luni |
wordpress_*, wp-settings-* | WordPress | Strict necesar | Doar pentru administratorii site-ului, la autentificare. Nu se plasează pentru vizitatori | sesiune / 1 an |
Lista poate fi actualizată când adăugăm sau eliminăm servicii. Duratele sunt cele stabilite de furnizori și pot varia.
5. Cookie-uri plasate de terți
Cookie-urile de analiză și de marketing, precum și stocarea pentru chat, sunt plasate de furnizori terți, care le administrează conform propriilor politici:
- Google (Analytics, Ads, Maps): politica Google privind cookie-urile
- Meta (Facebook, Instagram): politica Meta privind cookie-urile
- Tidio (chatul de pe site): politica de confidențialitate Tidio
Hărțile interactive cu centrele ReumaDiagnostic folosesc OpenStreetMap și nu plasează cookie-uri de urmărire.
6. Cum vă gestionați opțiunile
La prima vizită, site-ul vă întreabă ce categorii de cookie-uri acceptați. Vă puteți schimba oricând opțiunea:
Puteți, de asemenea, să blocați sau să ștergeți cookie-urile și datele stocate de site din setările browserului:
Refuzul cookie-urilor de analiză și de marketing nu afectează folosirea site-ului. Veți vedea în continuare reclame online, dar acestea nu vor mai fi adaptate interesului dumneavoastră. Dacă ștergeți datele stocate de site, istoricul conversației din fereastra de chat se pierde. Blocarea tuturor cookie-urilor din browser poate face ca unele funcții ale site-ului, inclusiv chatul, să nu mai meargă corect.
7. Contact
Pentru întrebări despre modul în care folosim cookie-urile, ne puteți scrie la reumadiagnostic@gmail.com sau ne puteți suna la centrala 0336 991. Vă puteți exercita drepturile privind datele personale conform Politicii de confidențialitate.